トイレの床が濡れる、トイレのマットが濡れている、ウォシュレットの下に水が落ちている！
ウォシュレットは家電製品です。「水漏れは、感電、漏電」などの原因になり大変危険です。
ウォシュレットは交換寿命が7～10年で製造されており、劣化によるトラブルが起きやすくなります。
広島市安芸区中野｜「ウォシュレットの水漏れ・故障」修理方法は？
ウオシュレットの水漏れに気づいたら、いち早く対処しなければなりません。
「どこから漏水してるの？」「自分で修理はできる？」など、判断が難しいこともあるでしょう。
この記事では、ウオシュレットの水漏れ原因や応急処置のやり方について解説します。修理方法についても解説しているので、ぜひ参考にしてください。
ウォシュレットの故障原因は？
まずはトイレ壁か床にある止水栓（水を止めたり、水勢を調整するための栓）を閉め、ウォシュレットの電源プラグをコンセントから抜く。
止水栓の場所がわからない、止水栓が閉められない場合は水道の元栓（水道メーターボックス内にあるバルブ）を閉めてください。止水栓はマイナスドライバーで右に回すと閉まります。
参考資料：止水栓や水道メータの位置と場所
マンション・アパートの止水栓を閉める場合
マンション、アパートなどは玄関などの横にスチール製の扉があり、これをパイプスペースと呼びます。その中に電気、ガス、水道の元栓（水道メータ）バルブが設置れています。
自己所有のマンションであれば玄関ドアの近くにあるPSボックスの扉を開けると、水道メーターの横にバルブハンドルが見つかります、バルブ止水栓となります。
自己所有でないマンションの場合は管理組合、管理事務所に連絡するほうがいいでしょう、一つ間違えればマンション全体の水が止まります。
アパートの場合、大家さんや不動産会社などにお問合せ下さい。
ウォシュレットの水漏れ箇所を確認する
1・洗浄ノズル
洗浄ノズルはウォシュレットの便器内に収納されています。洗浄ノズルから水漏れする原因として考えられることは、洗浄ノズルや内部のバルブユニットの故障です。
この部品はTOTOメンテンナンスにしかありません、メーカーに依頼しましょう。
洗浄ノズルの交換が必要な場合でも、メーカーによって対応が変わってきます。
TOTOウォシュレットの洗浄ノズルは市販されていないため、自分で交換することは難しいでしょう。
保証期間内なら無料で交換してもらえる場合もあるため、メーカーに相談してみてください。INAXのシャワートイレなら、自分で洗浄ノズルを交換することが可能です。
2・水抜き栓
便座の横から、水が漏れて止まらなくなるトラブルには、「水抜き栓」に原因がある場合もあります。
水抜き栓は本体内部の中にある水を一時的に抜く必要があるとき、修理時など水を抜くための栓ですが、という「パッキン」が劣化すると水が漏れてしまうことがあります。
パッキンの交換を試してみましょう。
3・給水フィルター・給水ホース・配管
給水ホースや配管から水漏れしている場合、つなぎ目の金具がゆるんでいることが原因と考えられます。また、給水管からウォシュレットに水を分岐させるパッキンが劣化している場合にも水漏れが発生します。
ジョイントを締め直してパッキンを交換しても水漏れが解消されない場合は、分岐金具を交換してみましょう。
4・ウォシュレット本体から水漏れ
水漏れにはノズルの水漏れだけではなく、ウォシュレットの本体部分からの漏水、というトラブルもあります。
この場合、便座の横から水が濡れ、給水管または便器をつたって床に水が漏れてしまいます。
本体の水漏れの場合は自分で直すことは無理です、メーカーに依頼しましょう。
5・リモコンの電池切れ
ボタンを押しても水が止まらない、反応しない場合、本体の故障ではなく、電池が切れている場合があります。
「リモコン」は電池で動いているため、電池が切れていないかをまず確認してみてください。
操作ボタンが便座一体型タイプは、コンセントより電源を取っているため電池切れの心配はありません。
- ウォシュレットの水漏れを放っておくと危険です！
- 感電や漏電のおそれがある
- 水道料金が高くなる
- 結露やカビが発生しやすくなる
- トイレの床の腐食につながる
ウォシュレットの水漏れトラブルは、今回ご紹介したような簡単な対処法で解決できる場合もありますが、やはり水と電気を扱う装置ですから危険が伴うものです。
ウォシュレットを無理に取り外して破損させると、漏電が起こり火災になる恐れもありますし、水道管から水が漏れて止まらなくなるなど、トラブルがより大きくなってしまうケースも耳にすることもあります。
自分で応急処置はできるのか？
水漏れ箇所の特定ができたら、修理が可能か確認しましょう。給水場所や接続部分からの水漏れの場合は、自分で直せる可能性があります。
但し、本体部品は一般で販売されていません、入手ができないこともあります。無理な修理はせず、できる範囲で応急処置を行いましょう。
修理はメーカー（TOTO・INAX）に依頼しよう
応急処置で水漏れが収まらない場合は、専門業者に相談しましょう。温水洗浄便座は細かい部品が多く、複雑なため、自分で修理することが難しく、専門業者でないと直せないケースが多いです。
無理に修理を行うと思わぬ事故に繋がることや、状況が悪化することもあるので、なるべく早く相談しましょう。
修理費用はどのくらい？
- メーカーメンテナンスは見積りに来るだけで5,000円請求されます。
ご自身で修理をされる場合は、部品があれば交換できます。メーカーに依頼した場合は、技術料と出張費、部材代がかかります。
ご自身で修理を行っても、漏れが改善されない場合は、無理な修理を行ってしまう前に専門業者へ相談がオススメです。部品料金はメーカーにより異なります。
ウォシュレットを交換した方がいい場合は？
ウォシュレット・温水洗浄便座の交換寿命は7～10年で製造されています。長い間お使いの場合は、交換を検討してみましょう。10年以上使用している機器の場合、メーカ―部品生産が終了しているため、機能しなくなった際に修理できないケースが多いです。
- ホームセンターで安い温水洗浄便座を探して、自分で取り替えたほうが結果としてお得かもしれません。
まとめ：【広島市安芸区中野】「ウォシュレットの水漏れ・故障」
今回は、ウォシュレット・温水洗浄便座の水漏れの原因と対処法についてご紹介させていただきました。
ウォシュレットからの水漏れがある場合は、発生箇所を確認し、応急処置（止水）を行ってください。
応急処置を行っても、水漏れが続く場合は、メーカーのメンテナンスに相談しましょう。
お使いのウォシュレットが寿命に近づいている場合は、新しい機種の交換をおすすめします。
※ ウォシュレットの修理は難易度が高いです、DIYが得意な方はホームセンターで購入で購入して自分で取り替えたほうがいいでしょう。
※ 「自分で修理ができる場合」と「自分で修理ができない場合」を見極めましょう！
慣れてない方が修理しようとすると、かえって悪化してしまう恐れがあります、症状が悪くなる前にできるだけ早く、水まわりの専門業者に【無料】の電話相談しましょう
参照：水まわりのトラブル・詰まり・水漏れ修理のサービスと基本料金
参照：トイレ・お風呂（浴室）・台所・キッチン・洗面所のリフォーム事例
点検・出張費・ご相談はすべて無料でサービスしています。水まわりのトラブルは予防できます！
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